Dokumen Rasmi

Terma dan Syarat VR7 Group

Dokumen ini menerangkan peraturan dan syarat penggunaan platform vr7 group. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami. Dengan meneruskan penggunaan platform, anda dianggap telah membaca dan bersetuju dengan keseluruhan terma ini.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026

Perkara Penting yang Perlu Anda Tahu

Sebelum menyelami terma penuh, berikut adalah enam perkara utama yang paling kerap ditanya oleh ahli vr7 group tentang terma penggunaan platform.

Kelayakan Pendaftaran

Ahli mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan merupakan individu yang layak di bawah undang-undang tempatan. Satu akaun sahaja dibenarkan bagi setiap individu, alamat IP, dan peranti.

Deposit dan Pengeluaran

Semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan disahkan. Pengeluaran diproses mengikut had dan tempoh masa yang ditetapkan berdasarkan tahap keahlian anda.

Terma Bonus

Setiap bonus dan promosi tertakluk kepada syarat rollover yang dinyatakan dengan jelas. Kami tidak sembunyikan syarat dalam huruf kecil – semua terma bonus boleh dibaca secara penuh di halaman promosi.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. vr7 group tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi. Laporkan sebarang akses mencurigakan serta-merta.

Penutupan dan Sekatan Akaun

vr7 group berhak menangguhkan atau menutup akaun yang melanggar terma penggunaan, termasuk penipuan, penggunaan berbilang akaun, atau salah guna bonus. Baki yang sah akan dikembalikan setelah siasatan selesai.

Perubahan Terma

vr7 group berhak mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa. Notifikasi akan dihantar kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform apabila terdapat perubahan ketara.

1

Terma Am dan Penerimaan

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan vr7 group ("Platform", "Syarikat", "kami"). Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh vr7 group, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang dikemas kini.

Nota Penting: Terma ini ditulis dalam Bahasa Melayu untuk memudahkan pemahaman ahli kami di Malaysia. Sekiranya terdapat perbezaan tafsiran antara versi bahasa, versi Bahasa Inggeris adalah yang muktamad.

2

Pendaftaran Akaun

Untuk menggunakan perkhidmatan vr7 group secara penuh, anda perlu mendaftar satu akaun yang sah. Proses pendaftaran adalah percuma dan boleh diselesaikan dalam masa beberapa minit sahaja melalui platform web atau aplikasi mudah alih kami.

Syarat-syarat pendaftaran yang perlu dipenuhi adalah seperti berikut:

  • Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
  • Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Akaun berganda adalah dilarang sama sekali.
  • Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap, dan terkini. Maklumat palsu atau mengelirukan boleh mengakibatkan penutupan akaun tanpa notis.
  • Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan akaun anda tidak diakses oleh pihak ketiga, termasuk ahli keluarga atau rakan-rakan.
  • vr7 group berhak meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa. Kegagalan mematuhi permintaan KYC dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sementara.

Amaran: Pendaftaran menggunakan nama atau maklumat orang lain adalah kesalahan serius dan boleh mengakibatkan penutupan akaun secara kekal serta tindakan lanjut mengikut undang-undang yang berkenaan.

3

Deposit dan Pembayaran

vr7 group menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan popular di Malaysia. Semua deposit diproses secara selamat menggunakan penyulitan SSL dan tiada maklumat kad atau bank anda disimpan di pelayan kami.

  • Amaun deposit minimum adalah RM 30 bagi setiap transaksi, kecuali dinyatakan sebaliknya dalam promosi tertentu.
  • Deposit biasanya dikreditkan ke akaun dalam masa yang singkat setelah transaksi disahkan oleh penyedia pembayaran.
  • vr7 group tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit, namun bank atau penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan bayaran tersendiri.
  • Semua deposit mesti menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama ahli yang sama. Deposit dari pihak ketiga tidak diterima.
  • Sekiranya terdapat sebarang masalah dengan deposit anda, sila hubungi pasukan sokongan kami dalam masa 24 jam selepas transaksi dilakukan.
4

Pengeluaran Dana

vr7 group komited untuk memproses semua pengeluaran yang sah dengan cepat dan telus. Kami faham bahawa wang kemenangan anda adalah milik anda, dan kami tidak akan tangguhkan pengeluaran tanpa sebab yang munasabah.

  • Amaun pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap permintaan.
  • Had pengeluaran harian adalah berbeza mengikut tahap keahlian – dari RM 5,000 untuk ahli biasa sehingga tiada had untuk ahli Diamond VIP.
  • Semua permintaan pengeluaran akan diproses setelah syarat rollover (jika ada) dipenuhi sepenuhnya.
  • vr7 group berhak meminta dokumen pengesahan tambahan sebelum meluluskan pengeluaran berjumlah besar, sebagai sebahagian daripada prosedur keselamatan standard kami.
  • Pengeluaran hanya akan dikreditkan ke akaun bank atau dompet digital yang didaftarkan atas nama ahli yang sama.

Ahli VIP Platinum dan Diamond menikmati keutamaan pemprosesan pengeluaran dengan masa pemprosesan yang lebih pantas berbanding ahli biasa.

5

Bonus dan Promosi

vr7 group menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Setiap bonus tertakluk kepada syarat-syarat tertentu yang dinyatakan dengan jelas dalam halaman promosi berkenaan.

  • Semua bonus dikenakan keperluan rollover minimum sebelum pengeluaran dibenarkan. Syarat rollover bagi setiap promosi dinyatakan secara berasingan.
  • Bonus tidak boleh digabungkan dengan promosi lain melainkan dinyatakan sebaliknya.
  • vr7 group berhak menarik balik sebarang bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah, termasuk eksploitasi sistem atau penyelewengan.
  • Bonus sambutan hanya layak untuk ahli baharu yang belum pernah mempunyai akaun di vr7 group sebelum ini.
  • Cashback dikira berdasarkan kerugian bersih dalam tempoh yang ditetapkan dan dikreditkan secara automatik tanpa perlu membuat sebarang tuntutan manual.

Penggunaan berbilang akaun untuk tujuan mendapatkan bonus secara berulang adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun terbabit serta perampasan kesemua bonus yang diperoleh.

6

Peraturan Permainan

Semua permainan di platform vr7 group menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan pihak ketiga bebas untuk memastikan keadilan dan keacakan dalam setiap hasil permainan.

  • Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan setelah pusingan selesai.
  • Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, vr7 group akan menggunakan log sistem untuk menentukan keputusan yang sah.
  • Sebarang percubaan untuk memanipulasi permainan menggunakan perisian pihak ketiga, bot, atau kaedah teknikal lain adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan akaun.
  • Had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan dinyatakan dalam antara muka permainan berkenaan.
7

Tanggungjawab Ahli

Sebagai ahli vr7 group, anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penggunaan platform adalah mengikut undang-undang yang terpakai di tempat anda berada, dan bahawa anda bermain dalam had kemampuan kewangan anda sendiri.

  • Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.
  • Anda bersetuju untuk tidak menggunakan platform untuk sebarang aktiviti haram atau penipuan.
  • Anda mestilah memastikan peranti yang digunakan untuk mengakses platform adalah bebas dari perisian hasad atau ancaman keselamatan.
  • vr7 group menggalakkan semua ahli untuk menetapkan had deposit dan had kerugian sendiri sebagai langkah permainan bertanggungjawab.
8

Had Liabiliti

vr7 group tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, insidental, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform kami, termasuk kehilangan keuntungan atau data.

Platform disediakan "sebagaimana adanya" dan kami tidak memberi jaminan bahawa perkhidmatan akan bebas dari gangguan atau ralat pada setiap masa. Walau bagaimanapun, kami komited untuk memastikan uptime setinggi mungkin dan akan maklumkan ahli jika ada penyelenggaraan yang dirancang.

9

Privasi dan Perlindungan Data

vr7 group mengambil serius perlindungan data peribadi ahli. Semua maklumat yang dikumpul semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikendalikan mengikut Dasar Privasi kami yang boleh dibaca secara penuh di halaman Dasar Privasi.

  • Maklumat peribadi anda tidak akan dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
  • Data transaksi disimpan secara selamat dengan penyulitan penuh dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.
  • Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau meminta penghapusan data tersebut dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
10

Penutupan dan Penggantungan Akaun

vr7 group berhak untuk menangguhkan atau menutup akaun mana-mana ahli yang melanggar terma penggunaan tanpa notis terlebih dahulu, tertakluk kepada siasatan dalaman yang dijalankan dengan teliti dan adil.

Tindakan yang boleh mengakibatkan penutupan akaun termasuk:

  • Penipuan atau percubaan penipuan dalam sebarang bentuk.
  • Memiliki atau mengoperasikan berbilang akaun.
  • Menyalahgunakan sistem bonus atau promosi.
  • Menggunakan perisian automatik atau bot untuk bermain.
  • Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
  • Cubaan pengubahan wang haram melalui platform.

Sekiranya akaun anda digantung atas sebab teknikal atau pentadbiran yang bukan berkaitan dengan pelanggaran terma, kami akan menghubungi anda dalam masa 24 jam untuk menjelaskan situasi tersebut.

11

Pindaan Terma dan Syarat

vr7 group berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal, kecuali untuk perubahan yang ketara yang memerlukan notifikasi kepada ahli.

Untuk pindaan yang besar, kami akan memaklumkan ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

12

Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai mana-mana perkara yang dinyatakan, pasukan sokongan vr7 group sedia membantu anda sepanjang masa.

Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung dalam platform, atau menghantar pertanyaan melalui e-mel sokongan kami. Pasukan kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu, dan akan berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa yang singkat.

Untuk isu berkaitan permainan bertanggungjawab, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut tentang alatan kawalan diri yang tersedia.

Sudah Baca & Faham?

Sedia untuk Bermula Bersama VR7 Group?

Dengan memahami terma penggunaan kami, anda sudah selangkah lebih dekat untuk menikmati pengalaman bermain yang selamat dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 ahli aktif vr7 group di seluruh Malaysia.

English